ブリーダーナビ はじめてガイド

はじめてガイド

安心してお取り引きしていただくために 子犬の引き渡しを受けられない等の詐欺行為があった場合、全額返金保証いたします

ブリーダーナビに掲載の子犬に対してお問い合わせを行い、子犬代金をブリーダーにお支払いしていただいた後、 万が一、子犬の引き渡しを受けられない等の詐欺行為があった場合は当サイトが全額子犬代金を返金保証いたします。

子犬を購入した後も安心! ブリーダーナビでは "安心の生命保証サービス" を提供しています

産まれたての子犬には、"万が一"ということがございます。
ブリーダーナビでは、このサイトを通して子犬を購入された飼い主様に対して生命保証サービスを提供していますので、安心して子犬をお求めいただけます。

もしも ブリーダーから購入した子犬に万が一のことがあった場合

お求めになられる子犬は大抵の場合、産まれて1年以内の子犬であることが多いでしょう。そんな子犬はまだ免疫力もそれほど高くないため、ブリーダーの犬舎見学の時には元気にしていた子犬でも、環境の変化などによってストレスがかかり、体調が変化してしまうことも少なくありません。最悪の場合は、その体調の変化が原因で亡くなってしまう可能性も否定はできません。

この時に、飼い主様とブリーダーの間でトラブルが起こることもございます。
子犬や飼い主の幸せを想いながら子犬を販売したブリーダー、そして、子犬との幸せな生活を楽しみにして子犬を購入した飼い主の間でそのようなトラブルが起こることはサイト運営側としても望んでおりません。

このような場合、大抵は「代犬の提供」という形でブリーダーから保証があるのが一般的ですが、飼い主からすれば、「あの子犬だからよかったのに。」という想いは消えないでしょう。おそらく、代犬に完全に満足するケースは少ないと考えています。

そこで ブリーダーナビでは安心の生命保証サービスを提供します

ブリーダーナビでは、飼い主とブリーダーに安心してご利用いただくため、子犬の生命保証サービスをご提供いたします。
サイトを通して購入された子犬が引渡し日から1ヶ月以内に亡くなってしまった場合、その子犬の購入金額の全額をブリーダーナビが飼い主様にお返しいたします。

この保証をつけることで、安心してブリーダーナビをご利用いただけると考えております。
飼い主様は、必ず以下のステップに沿って、生体保証サービスの申請を行ってください。

  1. STEP1 子犬を購入する
    ブリーダーナビを使ってあなたの街のブリーダーに、お気に入りの子犬の見学の申し込みをしましょう。その子犬の見学で気に入ったら、ブリーダーと直接話し合い、よく考えた上で、子犬を購入しましょう。
  2. STEP2 生命保証サービスに申請する
    子犬を購入したら、その子犬のお問い合わせをしたときにブリーダーナビから送られているメールの本文の中にある、「生命保証サービスに申請する」のリンクから生体保証サービスに申請しましょう。
    なお、生命保証サービスに申請できるのは、子犬の引渡し日までですのでご注意ください。
    ただし、見学日の当日に連れて帰ってきた場合は、その翌日までの申請を有効だとします。
    申請時に記入していただいた項目に不備等がなければ、本サイトより生命保証電子証券をメールにて送信いたします。その生命保証電子証券が、契約締結完了の証となります。
    詳細は、生命保証サービス利用規約をご確認ください。
    生命保証サービス利用規約
  3. STEP3 子犬に万が一のことがあった場合

    引渡し日より30日以内に、購入した子犬に万が一のことがあり、亡くなってしまった
    場合は、以下の書類をご用意の上、ブリーダーナビ事務局にまでご連絡ください。

    [必要な書類]
    ●動物病院の医師による「死亡証明書」

    ブリーダーナビ事務局

    子犬が亡くなったことと飼い主様のお名前・ご住所・電話番号を添えて、
    以下のメールにまでご連絡ください。
    なお、上記の「死亡証明書」はメールをお送りいただいた後、FAXにて送付してください。

    • メール:
    • FAX:03-6800-2983

    株式会社アニマライフ ブリーダーナビ事務局

  • 03-6671-9287

    受付時間:平日10:00~16:00

    (年末年始・夏季休暇除く)

  • dog-breeder@animalife.jp

    ※メールでのお問い合わせの際は、確実に受信できるようにするため、パソコンのメールアドレスからの問い合わせを推奨しております。